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miércoles 18 de septiembre del 2019

Tips para tener un “Buen Fin” en línea

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“El fin más barato del año” en México está cada vez más cerca, y con él vienen acompañados cibercriminales dedicados a estafas y fraudes en línea, es por ello que Westcon, firma líder en distribución de infraestructura de redes, data centers y soluciones de seguridad para empresas, presenta una serie de consejos para que las personas no pongan en riesgo su dinero o información personal en este “Buen Fin”.

Esta iniciativa que busca la activación económica en México se llevará acabo del próximo 13 al 16 de noviembre del 2015, fechas en que los usuarios podrán encontrar grandes descuentos en establecimientos o tiendas en línea de diferentes marcas o tiendas departamentales.

De acuerdo al Consejo Coordinador Empresarial (CCE), se estima que las ventas para El Buen Fin tendrán un crecimiento entre 4 y 5% en su quinta edición, lo cual representaría un total de más de $205 mil millones de pesos.

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Aunado a esto, Abel Díaz, Go to Market & Sales Manager Security de Westcon, explica que las iniciativas como El Buen Fin permiten que los usuarios incrementen el uso de sus tarjetas bancarias en comparación con el resto del año, estando más expuestos a estafas y fraudes en línea, ya que los cibercriminales se aprovechan de esto para desarrollar sitios web falsos, crear malware mediante correo electrónico, clonación de tarjetas o robo de información.

Es por ello que Westcon lanzó el siguiente listado de consejos para no ser víctimas de robo durante este “Buen Fin”:

  1. Mantén tu computadora actualizada: Por más sencillo o inofensivo que parezca, este punto es de los más importantes. Continuamente las empresas creadoras de software – ya sea del sistema operativo y/o aplicaciones – publican actualizaciones que incluyan parches de seguridad y nos eviten ser parte de diferentes vulnerabilidades previamente encontradas, de este modo, podrás estar protegido de las amenazas ya corregidas por los desarrolladores que incluyen seguridad para ciertos ataques ya perfectamente identificado por el fabricante.
  2. Utiliza una suite de seguridad: Las Suites de seguridad (antivirus) nos permiten detectar al momento la descarga de algún paquete que pueda dañar nuestro dispositivo, ya sea móvil o de escritorio, así como notificarnos cuando estemos a punto de entrar a una página web falsa y que pueda poner en riesgo nuestro equipo o estado financiero. El software de seguridad ofrece una protección contra las amenazas aún desconocidas por los fabricantes de software. Tener un antivirus legítimo y actualizado es de suma importancia, aunque hoy en día es la última capa de seguridad (end point) y las redes deben tener una infraestructura de red segura, sabemos que no hay un 100% de seguridad pero si podemos tener más capas que impidan a los atacantes ser efectivos.
  3. Verifica la autenticidad del portal que visites: Gracias al auge que existirá durante el fin de semana más barato del año, habrá delincuentes informáticos que suplantarán portales (phishing) bancarios o de las tiendas más populares del país, en su mayoría buscarán que las personas caigan a través de una gran promoción que le llegará a las personas a través de redes sociales o vía correo electrónico. Uno de los puntos más comunes donde se pondrán dar cuenta los usuarios de Internet, es el nombre del URL, ya que será extenso y no llevará consigo el nombre de la empresa que deseamos visitar. Westcon recomienda escribir directamente en la barra de direcciones el URL de la página deseada, o utilizar la última versión de su aplicación móvil, así como únicamente comprar en tiendas con reputación recomendada, como lo son las tiendas departamentales u on-line más conocidas. “Esto es de inicio. Hoy en día la seguridad informática se extiende más allá del perímetro de una red privada ya que hoy somos móviles y tenemos lo que necesitamos en una tablet o smartpone. Westcon te puede asesorar sobre soluciones para mantener tus dispositivos seguros. Y más importante…tu información”, agregó Abel Díaz.
  4. Evitar enlaces recibidos vía correo electrónico o a través de redes sociales: La ingeniería social es una de las técnicas más utilizadas por los cibercriminales, ya que gracias a ésta pueden engañar a sus víctimas por medio de una promoción – que parezca verídica – y hurtar sus datos bancarios, personales, o claves de acceso. Se debe evitar hacer clic por estas vías. Como medida de seguridad, se recomienda nuevamente teclear en la barra de navegación el nombre de la tienda en cuestión, y verificar que dicha oferta recibida es cierta, que inclusive podemos verificar con una llamada telefónica a la empresa de interés. Hoy en día existen soluciones en el mercado para todo tipo de necesidades y clientes que te permiten identificar la autenticidad de correos y separarlos del famoso “spam” que hoy en día representa un gran riesgo en estas épocas del año.
  5. Comprueba que la página cuente con seguridad y sellos de confianza: Es importante que el sitio de compras en línea ofrezca navegación cifrada, es decir, que se encuentre trabajando bajo el protocolo HTTPS en lugar del HTTP, que usualmente utilizamos en la mayoría de las páginas. En algunas ocasiones no se encontrará el protocolo cuando se está visitando o seleccionando los productos, pero será indispensable que integre el prefijo HTTPS al momento de realizar el pago. Se puede verificar esto junto a la barra de navegación, delante o detrás del URL de la página. Por otra parte, la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) ofrece sellos de confianza a aquellas tiendas on-line que proteger los datos de los usuarios. El sello se puede observar al final de la página visitada.
  6. Conectarse en redes públicas de manera segura: Las redes Wi-Fi públicas que usualmente encontramos en restaurantes, parques, aeropuertos, o plazas comerciales son libres y no tienen contraseña; poniendo en riesgo a los usuarios que se conecten a éstas y la información recibida o enviada pueda ser interceptada por un atacante. Lo más recomendable es que los usuarios realicen transacciones a través de una red de confianza, como por ejemplo la del hogar o trabajo. Si es necesario utilizar redes públicas es recomendable hacerlo a través de las que cuentan con contraseña, de lo contrario recomendamos tener su dispositivo seguro, existen soluciones que te permiten proteger tu información, para que el usuario tenga la confianza de que será el único en poder acceder a su información.
  7. No utilizar equipos públicos: Lo más aconsejable para los cibernautas es no utilizar ninguna computadora con acceso público, tal es el caso de los cibercafés, computadoras en aeropuertos u hoteles, ya que no se puede tener la confianza que están totalmente protegidos, tienen instaladas las últimas actualizaciones o bien, algún software de seguridad. En la mayoría de las ocasiones, este tipo de dispositivos se encuentran infectados con algún software malicioso que pudiera robar información sensible como los datos bancarios o de domicilio.
  8. Estar atento a cada movimiento en la tarjeta de crédito o débito: Activa las alertas de movimientos vía correo electrónico o teléfono celular, de este modo, podrás recibir un correo o mensaje de texto ante cada movimiento que se realice en tu cuenta bancaria. Y en caso de haber caído en las manos de los ciberdelincuentes, tengas la oportunidad de reaccionar al instante y no cuando no cuando nos han dejado en ceros o sobregirada la tarjeta.

No obstante, Abel Díaz comenta que al momento de realizar las compras es recomendable verificar los términos y condiciones de las ofertas, así como los procesos de entrega y devolución; características del producto, métodos de pago y certificar que el producto o servicio en cuestión sí cuenta con alguna oferta. Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar al máximo las ventajas que ofrece el e-commerce y el Buen Fin. Y lo más importante es sentirse cómodo de realizar tus compras y transacciones de una manera segura.

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