Friday 29 de March del 2024

Cabify introduce nuevas funciones de seguridad

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Como parte de las iniciativas propuestas para mejorar su servicio en términos de seguridad, la aplicación de transporte Cabify integró nuevas funcionalidades que estarán disponibles a partir del 18 de septiembre en todas las ciudades en las que operan en México. Cuáles son:

Botón de Seguridad: A partir de la nueva actualización se introdujo el botón de seguridad, que estará disponible durante todo el trayecto por si en algún momento del viaje el usuario se encuentra en una situación de peligro o hasta que el usuario de por terminado el viaje calificando al conductor (hasta 2 hrs. después).

Al pulsarlo, inmediatamente se llamará al 911 para que las autoridades puedan actuar de manera oportuna.

Contacto de confianza: Desde ahora, se podrá asignar a una persona de confianza asociada al perfil del usuario dentro de la plataforma. A dicho contacto se le enviará un email con información sobre cada uno de los trayectos del usuario en Cabify, desde que le asignan un conductor, cuando inicia el viaje y cuando finalice.

Por medio de la implementación de estas herramientas, Cabify incrementará la seguridad de su servicio, invitando a los usuarios a hacer uso adecuado del botón de seguridad cuando exista una emergencia real, pues según cifras de la Secretaría de Gobernación, 89% de las solicitudes de emergencia son falsas, recalcando que el uso inadecuado de este botón, podría interferir en la atención de una situación real.

Ambas actualizaciones son compatibles, tanto con el sistema operativo Android como con iOS.

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